- Как только заказ (груз) прибудет в город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки и получить покупку.
- Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.
- При приеме заказа в офисе транспортной компании нужно выполнить следующие действия:
- Взвесить посылку, сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки
- Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана, упаковка должна быть перемотана фирменным скотчем «МигСНАБ»
- Проверить внешний вид инструмента. На нем не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов
В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисетранспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки.Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут